De opdracht
Voor STEK, het examenbureau voor de koude-, klimaat- en warmtepompsector, bracht de herziene F-gassenverordening een grote communicatie-uitdaging met zich mee. De nieuwe certificeringsregels binnen de BRL 200 raken de hele sector. Nieuwkomers vallen automatisch onder de nieuwe regeling, terwijl naar verwachting zo'n 8.000 monteurs de komende jaren moeten overstappen naar de vernieuwde certificeringsstructuur. Daarnaast moeten ook bedrijven, opleiders en andere stakeholders weten wat er verandert en welke acties van hen worden verwacht.
De uitdaging was niet alleen om informatie te delen, maar vooral om complexe en voortdurend veranderende regelgeving begrijpelijk te maken. Wat is er bekend? Wat verandert er? En welke stappen moeten professionals nu al zetten?
Zichtbaar en bereikbaar voor de sector
Communicatie stopt niet bij online informatie. Tijdens vakbeurzen, bijeenkomsten en bedrijfsbezoeken gaat STEK actief in gesprek met installateurs, opleiders en bedrijven. Zo ontstaat ruimte om vragen te beantwoorden, onzekerheden weg te nemen en ontwikkelingen toe te lichten.
Daardoor groeit STEK niet alleen als certificeringsinstituut, maar ook als het centrale aanspreekpunt voor uitleg en duiding rondom de nieuwe regelgeving.
Het Resultaat
Monteurs en installateurs weten beter welke veranderingen eraan komen, welke acties nodig zijn en waar zij terechtkunnen voor actuele informatie. Daarmee is de sector beter voorbereid op de invoering van de vernieuwde certificeringseisen.
.png)
